 |
كيوسك خدمة ذاتية تفاعلية بشاشة تعمل باللمس تقدم حلول متماسكة للعملاء في مجال الخدمات الصحية في قطاع الضيافة والتجزئة والمساحات العامة
تفاصيل المنتج:
| Place of Origin: | Shenzhen, China |
| اسم العلامة التجارية: | CTVS |
| إصدار الشهادات: | ISO9001/ISO14001/CE/FCC/ROHS/CCC |
| Model Number: | ZS-WA490 |
شروط الدفع والشحن:
| Minimum Order Quantity: | 1pcs |
|---|---|
| الأسعار: | $190-$215/PCS |
| Packaging Details: | Packed in cartons and wooden boxes |
| Payment Terms: | T/T, Western Union |
| Supply Ability: | 3000PCS/the moon |
|
معلومات تفصيلية |
|||
| إبراز: | كيوسك الخدمة الذاتية بشاشة اللمس,كيوسك تفاعلي للبيع بالتجزئة,كيوسك الخدمة الذاتية مع ضمان,interactive kiosk for retail,self service kiosk with warranty |
||
|---|---|---|---|
منتوج وصف
وصف المنتج:
كيوسك الخدمة الذاتية التفاعلية هو كيوسك خدمة الذاتية الرقمية المتطورة المصممة لإحداث ثورة في طريقة تعامل الشركات مع عملائها.فعالةهذا كيوسك تفاعل العملاء يوفر واجهة سلسة وبديهية التي تمكن العملاء من الوصول إلى المعلومات،وتتلقى المساعدة دون الحاجة إلى تدخل بشري مباشرمن خلال دمج التكنولوجيا المتقدمة مع التصميم الذي يركز على المستخدم، هذا الصالة تحويل خدمة العملاء التقليدية إلى تجربة تفاعلية وفعالة.
في قلب كيوسك الخدمة الذاتية التفاعلية هي منصة رقمية قوية، والتي تدعم مجموعة واسعة من التطبيقات مصممة خصيصا لمختلف الصناعات مثل التجزئة والضيافة والرعاية الصحية،الخدمات المصرفيةكمركز دعم ذاتي رقمي رئيسي، يمكّن العملاء من أداء مهام مثل التحقق من معلومات المنتج، ووضع الطلبات، وإجراء المدفوعاتطباعة تذاكر أو بطاقات الصعود على متن الطائرة، وحتى جدولة المواعيد. يضمن مرونة كشك تفاعل العملاء هذا أنه يمكن تخصيصه لتلبية احتياجات الأعمال المحددة مع الحفاظ على سهولة الاستخدام للمستخدمين النهائيين.
واحدة من الميزات المتميزة لهذا كيوسك تفاعل العملاء هو شاشة التلامس التفاعلية، والتي توفر تجربة مستخدم جذابة بصريا ومستجابة.الشاشة عالية الدقة توفر واضحة، رسومات حيوية تقود العملاء خلال كل خطوة بسهولة. مع قدرات متعددة اللمسات، يمكن للمستخدمين التنقل في القوائم، وملء النماذج، والوصول إلى الخدمات مع الإيماءات البسيطة.هذه الوظيفة التفاعلية تقلل من أوقات الانتظار وتقلل من الحاجة إلى مساعدة الموظفين، مما يعزز في نهاية المطاف كفاءة التشغيل ورضا العملاء.
الأمن والموثوقية هما من الأمور الأساسية في تصميم كيوسك الخدمة الذاتية التفاعليةيحمي معلومات العملاء الحساسة أثناء المعاملاتتم بناء الصندوق بمواد متينة ومكونات صناعية، مما يضمن أنه يتحمل بيئات حركة المرور العالية والاستخدام المستمر.تصميمه الوحدوي يسمح بالصيانة والترقية بسهولة، وضمان الأداء على المدى الطويل والقدرة على التكيف مع تطور متطلبات الأعمال.
علاوة على ذلك ، تم تصميم كيوسك تفاعل العملاء لدعم العديد من اللغات وخيارات الوصول ، مما يجعلها شاملة لقاعدة متنوعة من العملاء.ارتفاع الشاشة القابل للتعديل، وتوافق مع أجهزة المساعدة تجعل الصالة متاحة للأشخاص ذوي الإعاقة.هذا الالتزام بالسهولة في الوصول ليس فقط يوسع نطاق الخدمات ولكن أيضا يظهر التفاني للشركة لرعاية العملاء والامتثال للمعايير التنظيمية.
قدرات التكامل تعزز قيمة كشك الخدمة الذاتية التفاعلي. يمكن أن تتصل بسلاسة مع أنظمة الخلفية الحالية مثل إدارة المخزون،إدارة علاقات العملاء (CRM)، وبوابات الدفع. هذه الاتصال يضمن التحديثات في الوقت الحقيقي، ونشر المعلومات الدقيقة، وتبسيط سير العمل.تستفيد الشركات من تحليلات البيانات القيمة التي يتم جمعها من خلال تفاعلات الصالات، مما يمكنهم من فهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم وأعمالهم من أجل التحسين المستمر.
بالإضافة إلى أن هذا المنتج يعمل ككشك مساعدات ذاتية رقمية ، فإنه يتفوق كأداة تسويقية وتواصل. يمكن أن يعرض محتوى ترويجي وإعلانات ورسائل شخصية ،إشراك العملاء أثناء تفاعلهم مع الصالةتساعد قدرات المحتوى الديناميكية الشركات على دفع المبيعات وإعلان العروض الخاصة وتعزيز وجود العلامة التجارية بفعالية في نقطة الخدمة.
وبشكل عام، تعد صالة الخدمة الذاتية التفاعلية أصلًا لا غنى عنه لأي منظمة تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتبني التحول الرقمي.من خلال الجمع بين التكنولوجيا المبتكرة، تصميم سهل الاستخدام، ووظائف متنوعة، هذا كيوسك تفاعل العملاء يضع معيارًا جديدًا لحلول الخدمة الذاتية.الاستثمار في هذه الصالة يعني تمكين العملاء من الوصول بسهولة إلى الخدمات مع تحسين عمليات الأعمال وتعزيز علاقات أقوى مع العملاء.
الخصائص:
- محطة التسجيل الذاتي عالية الأداء للمعاملات السريعة والفعالة
- واجهة سهلة الاستخدام مصممة لتجربة بلا عوائق من كيوسك المساعدة الذاتية الرقمية
- ميزات قوية لمكتب تفاعل العملاء لتعزيز المشاركة والرضا
- شاشة تعمل باللمس مع التنقل البديهي
- خيارات دفع متعددة بما في ذلك بطاقة الائتمان، الدفع عبر الهاتف المحمول، والنقود
- تحديثات المخزون في الوقت الحقيقي والوصول إلى معلومات المنتج
- برامج قابلة للتخصيص لتتناسب مع احتياجات الأعمال الخاصة
- تصميم متين وناعم مناسب لمختلف بيئات البيع بالتجزئة
- معالجة المعاملات الآمنة لحماية بيانات العملاء
- قدرات الإدارة والرصد عن بعد
المعلمات التقنية:
| اسم المنتج | كيوست المساعدة الذاتية الرقمية التفاعلية |
| النوع | نقطة خدمة الشاشة اللمسية |
| العرض | 21.5 " Full HD شاشة لمسة سعة |
| المعالج | إنتل كور آي 5 الجيل الثامن |
| الذاكرة | ذاكرة ذاكرة الوصول 8GB DDR4 |
| التخزين | محرك أقراص SSD بـ 256 جيجابايت |
| نظام التشغيل | ويندوز 10 إنترنت الأشياء |
| الاتصال | واي فاي، إيثيرنت، بلوتوث |
| الموانئ | USB 3.0 × 4، HDMI، جاك الصوت |
| الأبعاد | 450ملم × 350ملم × 1600ملم |
| الوزن | 35 كجم |
| إمدادات الطاقة | التيار المتردد 110-240 فولت، 50/60 هرتز |
| الخصائص | شاشة لمسة تفاعلية، وظيفة كيوسك المساعدة الذاتية الرقمية، واجهة سهلة الاستخدام |
| التطبيقات | خدمة العملاء، نقطة المعلومات، كيوسك المساعدة الذاتية الرقمية، نقطة خدمة الشاشة اللمسية |
التطبيقات:
كيوسك الخدمة الذاتية التفاعلية CTVS ، النموذج ZS-WA490 ، هو حل متعدد الاستخدامات ومبتكر مصمم لتعزيز مشاركة العملاء عبر مجموعة واسعة من المناسبات والسيناريوهات التطبيقية.معتمدة مع ISO9001، ISO14001، CE، FCC، ROHS، و CCC، هذا كيوسك المساعدة الذاتية الرقمية يضمن جودة عالية وموثوقية، مما يجعلها خيارا مثاليا للشركات التي تسعى لتحسين تجربة خدمة العملاء.
في بيئات البيع بالتجزئة ، بمثابة أداة فعالة لمساعدة العملاء مع معلومات المنتجات والتحقق من الأسعار وتوافر المخزون.تتيح واجهة الشاشة التفاعلية التي تلمسها للمتسوقين العثور بسرعة على ما يحتاجون إليه دون انتظار المساعدة، مما يقلل من الطوابير ويعزز الرضا العام. هذا الصندوق مفيد بشكل خاص في مراكز التسوق المزدحمة والسوبر ماركتات ومحلات التسوق الكبرى.
تستفيد مراكز النقل مثل المطارات ومحطات القطارات ومحطات الحافلات بشكل كبير من مكتب المساعدة التفاعلي CTVS. يمكن للمسافرين الوصول إلى الجداول الزمنية في الوقت الحقيقي، وشراء التذاكر،" وتسلك " طريقك " بسهولة ".. يساعد تصميم الصالة على تسهيل تدفق المسافرين ، وتقليل الازدحام ووقت الانتظار خلال ساعات الذروة. تضمن شهاداتها القوية تشغيلًا موثوقًا به في المناطق ذات حركة المرور العالية.
كما تجد مرافق الرعاية الصحية أن كشك ZS-WA490 ذو قيمة في تسجيل دخول المرضى وتحديد المواعيد وإيجاد الطريق داخل المستشفيات والعيادات.كيوسك المساعدة الذاتية الرقمية يقلل من عبء العمل الإداري ويحسن من تجربة المريضوبالإضافة إلى ذلك، فإن تصميمها الصحي يتوافق مع معايير الصرف الصحي، المهمة للبيئات الطبية.
تستخدم المؤسسات التعليمية ، بما في ذلك الجامعات والمكتبات ، كيوسك التفاعل مع العملاء CTVS لتزويد الطلاب والزوار بالوصول إلى معلومات الحرم الجامعي ، جداول الأحداث ،وكتالوجات المكتباتهذا مكتب المساعدة التفاعلي يعزز مجتمع أكثر اتصالًا ومعلوماتًا مع تقليل الحاجة إلى تدخل الموظفين.
مع نطاق سعر تنافسي من 190 دولار إلى 215 دولار للوحدة، شروط الدفع مرنة بما في ذلك T / T وويسترن يونيون وقدرة التوريد من 3000 PCS في الشهر،و CTVS ZS-WA490 متاحة بسهولة للتنفيذ في بيئات متنوعة. كل وحدة معبأة بأمان في صناديق الكرتون والصناديق الخشبية، وضمان التسليم الآمن من شينشن، الصين. الحد الأدنى للكمية الطلبية هي قطعة واحدة،جعلها متاحة للشركات من جميع الأحجام التي تسعى إلى تطبيق تكنولوجيا الخدمة الذاتية المتقدمة.
الدعم والخدمات:
تم تصميم منتج كيوسك الخدمة الذاتية التفاعلية لدينا لتوفير تجربة مستخدم سلسة وفعالة عبر تطبيقات مختلفة. لضمان الأداء الأمثل وطول عمر كيوسك الخاص بك،نحن نقدم الدعم الفني الشامل والخدمات المخصصة لتلبية احتياجاتك.
الدعم الفني: فريق الدعم المخصص لدينا متاح لمساعدتك في أي مشاكل فنية، وإصلاح الأخطاء، واستفسارات الصيانة. نحن نقدم إرشادات حول تحديثات البرامج،تشخيص الأجهزة، وإعدادات التكوين لتحقيق أقصى قدر من وظائف الصالة.
خدمات التثبيت: تتوفر خدمات التثبيت المهنية لضمان إعداد كيوسك بشكل صحيح ودمجها بسلاسة في بيئتك. وهذا يشمل تقييم الموقع،تجميع الأجهزة، وتكوين البرنامج.
الصيانة والإصلاحات: خدمات الصيانة المنتظمة تساعد على منع وقت التوقف و تمديد عمر كشكك. في حالة وجود خلل في الأجهزة أو أخطاء البرمجيات،فنيونا مجهزين لإجراء إصلاحات في الوقت المناسب واستبدال.
تحديثات البرمجيات: نحن نقدم تحديثات البرمجيات الدورية لتعزيز الأمن، وإدخال ميزات جديدة، وتحسين استقرار النظام.يمكن نشر التحديثات عن بعد أو في الموقع بناءً على تفضيلاتك وإعداد النظام.
التدريب والتوثيق: يتم توفير جلسات تدريب شاملة ودلائل مفصلة للمستخدم لمساعدة موظفيك على تشغيل وإدارة الصالة بفعالية.هذا يضمن سلاسة العمليات اليومية والحل السريع للقضايا المشتركة.
التخصيص والتكامل: تشمل خدماتنا تخصيص برامج وأجهزة الصالات لتتناسب مع متطلبات عملك المحددة.كما ندعم التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث وأنظمة الدفع لتوسيع الوظائف.
خطط الضمان والخدمة: نحن نقدم خيارات مختلفة من الضمان وخطة الخدمة لتوفير الدعم المستمر والحماية للاستثمار الخاص بك. يمكن تخصيص هذه الخطط لتشمل تغطية موسعة,الدعم الأولوي، والفحوصات المنتظمة على صحة النظام.
باختيار كشك الخدمة الذاتية التفاعلييمكنك الوصول إلى مجموعة كاملة من الدعم التقني والخدمات المصممة لضمان أن يعمل كيوسك بشكل موثوق وتقدم تجربة مستخدم استثنائية.
التعبئة والشحن:
تعبئة المنتج وشحنه
الصندوق التفاعلي للخدمة الذاتية معبأ بعناية لضمان وصوله بأمان وفي حالة عمل مثالية.كل وحدة مغلقة بأمان في إدخال رغوة مخصصة داخل صندوق بطاقات ملفوفة صلبةمصممة لحماية من الصدمات والاهتزازات والعوامل البيئية أثناء النقل.
تتضمن العبوة جميع الملحقات الضرورية مثل كابلات التيار الكهربائي، وأجهزة التثبيت، ودلائل الاستخدام، ودلائل التثبيت، المنظمة بعناية وملصقة بوضوح. بالإضافة إلى ذلك،يحتوي الجزء الخارجي من الصندوق على تعليمات التعامل ومعلومات المنتج لسهولة التعرف عليها.
للشحن، نحن نتعاون مع شركات نقل موثوق بها لتوفير تسليم موثوق به وفي الوقت المناسب. يتم تتبع كل شحنة والتأمين لضمان وصول آمن.خيارات شحن مختلفة متاحة بما في ذلك القياسيةخدمات النقل السريع والشحن.
يتم تجميع الطلبات الكبيرة على لوحات ويتم تغليفها لتسهيل التعامل والنقل بكفاءةالحفاظ على الجودة ورضا العملاء طوال عملية الشحن.
الأسئلة الشائعة:
س1: ما هي الشهادات التي تمتلكها كيوسك الخدمة الذاتية التفاعلية CTVS ZS-WA490؟
ج1: يمتلك كيوسك CTVS ZS-WA490 شهادة ISO9001 و ISO14001 و CE و FCC و ROHS و CCC ، مما يضمن معايير عالية للجودة والسلامة.
س2: أين يتم تصنيع كيوسك خدمة الذات التفاعلية CTVS ZS-WA490؟
الجواب: يتم تصنيع الصندوق في شنتشن، الصين.
السؤال 3: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب على كيوسك CTVS ZS-WA490؟
الجواب: الحد الأدنى لكمية الطلب لـ CTVS ZS-WA490 هو قطعة واحدة.
السؤال 4: ما هي شروط الدفع المتاحة لشراء كيوسك CTVS ZS-WA490؟
A4: يمكن الدفع عن طريق T / T (تحويل تلغرافية) أو ويسترن يونيون.
السؤال 5: كيف يتم تعبئة كيوستات CTVS ZS-WA490 للشحن؟
ج5: يتم تعبئة الصناديق بأمان في الكرتونات والصناديق الخشبية لضمان التسليم الآمن.
